Kundenbefragung

Wir bei NDB sind ständig bemüht, die Qualität unserer Dienstleistung für Sie - unsere Kunden - noch zu verbessern. Daher sind wir sehr interessiert an Ihrer Meinung bezüglich folgender Aspekte:

- Flexibilität unserer Vertriebsmitarbeiter
- Fachkompetenz unserer Bauleiter
- Qualität bei der Ausführung Ihrer Aufträge
- Allgemeinen Unternehmensbeurteilung

Angaben zum Projekt

Auftragnehmer *

Projekt: *

Ort: *

Ihr Name: *

E-Mail Adresse: *

Bauabschnitt: *

Fertigstellung: *

Ihre Funktion:

Telefon-Nr.:

Bewertung zum Angebot

Wie beurteilen Sie unser Angebot bezüglich...

Preis-Leistungsverhältnis

Individueller Zuschnitt auf die Produkte

Angebotspalette

Wie beurteilen Sie den zuständigen Vertriebsmitarbeiter?

Fachkompetenz

Flexiblität

Motivation

Kommunikationsverhalten

Bewertung zur Ausführung

Wie beurteilen Sie unseren Bauleiter?

Fachkompetenz

Flexiblität

Motivation

Kommunikationsverhalten

Wie beurteilen Sie unsere Monteure?

Fachkompetenz

Flexiblität

Motivation

Kommunikationsverhalten

Ausführung

Wie zufrieden sind Sie mit der Ausführung Ihrer Aufträge?

Wie bewerten Sie die Ausführungszeit bzgl. der Montagearbeiten?

Wie bewerten Sie unsere Ordnung und Sauberkeit?

Wie zufrieden waren Sie mit der Übergabe und Einweisung?

Wie zufrieden waren Sie mit der Abrechnung und der kaufmännischen Betreuung?

Allgemeine Bewertung

Wie beurteilen Sie unser Unternehmen insgesamt?

Wie beurteilen Sie unsere Unternehmensdarstellung?

Wie beurteilen Sie unsere individuelle Kundenbetreuung?

Was können wir noch besser machen?

Wo sehen Sie Defizite, die behoben werden sollten?

Was hat Ihnen besonders gut gefallen?

Was hat Ihnen am wenigsten gefallen?

Für zusätzliche Hinweise oder Empfehlungen sind wir Ihnen dankbar.

Ihre Nachricht wird ohne Zwischenspeicherung direkt an uns weitergeleitet. Es erfolgt keine andere Verwendung der Daten oder eine Weitergabe an Dritte. Sie erklären sich mit der Verarbeitung und der Weiterleitung der oben eingetragenen Daten an uns einverstanden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. *

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